DXを始める前に、まず現状の業務を整理することが重要です。この記事では、業務の棚卸しの方法を解説します。

業務の棚卸しとは

業務の棚卸しとは、現在の業務フローを可視化し、課題を明確にすることです。

棚卸しの手順

  1. 現状業務のヒアリング
  2. 業務フローの可視化
  3. 課題の抽出
  4. 改善ポイントの明確化